Un e-Commerce Specialist: chi è e che cosa fa? Quali possono essere le sue funzioni e i vantaggi per un e-commerce?
e-Commerce Specialist: la figura chiave
L’e-Commerce Specialist è la figura chiave in un progetto e-commerce. È il professionista che ha una visione globale del progetto e, grazie alla sua conoscenza a 360° del settore, è in grado di trasformare qualsiasi e-commerce in un sistema perfetto e profittevole.
In una classica azienda tradizionale, una figura così poliedrica non esiste. Normalmente, un e-Commerce Specialist è una persona che ha già amministrato un e-commerce, acquisendo competenze in tutti i reparti della vendita online (specifica e-Commerce Specialist di Web Skill Profiles).
È importante distinguere l’e-Commerce Specialist dall’e-Commerce Manager, il cui compito principale è coordinare e gestire gli aspetti principali di un e-commerce. L’e-Commerce Manager, tuttavia, spesso non ha mai posseduto un proprio e-commerce, e la sua conoscenza del sistema di vendita online può risultare limitata o teorica.
Consulente e-Commerce Specialist
Ma in concreto, cosa fa l’e-Commerce Specialist?
Un e-Commerce Specialist, prima di tutto, analizza il mercato e il modello di business. In secondo luogo, crea una strategia che possa garantire il successo del progetto.
Purtroppo, in Italia ci sono pochissime figure simili, perché pochi professionisti possono vantare esperienza diretta nella gestione di un e-commerce di successo. Molti operatori del settore, infatti, faticano a creare redditività e successo per un e-commerce, essendo armati solo di teoria e privi di esperienza pratica.
Io (Fulvio Sarao) e i miei collaboratori siamo tutti, prima di tutto, proprietari di e-commerce, sui quali abbiamo appreso a nostre spese il funzionamento di un progetto di vendita online.
Un e-Commerce Specialist, quindi, avrà una visione d’insieme dell’intero e-commerce e sarà in grado di intraprendere la direzione corretta per portare al successo il progetto.
Le sue competenze spaziano dalla strategia all’uso dei migliori software e tecniche per gestire un e-commerce. L’adozione degli strumenti giusti consente di ridurre il carico di lavoro e migliorare il tasso di conversione.
Ogni e-commerce avrebbe bisogno di un e-Commerce Specialist esperto per evitare il fallimento. Noi possiamo aiutarti.
Desidero contattarvi per maggiori informazioni su un Consulente e-Commerce Specialist.
